Como o ensino superior pode criar um campus digital de próxima geração? Um chamado para construir um núcleo digital moderno em uma aliança de código aberto

24 de fevereiro de 2023

Postado por Lucas em Tecnologia da Educação

Homem e mulher sentados em frente ao computador
Por Dr. David Kellermann, Faculdade de Engenharia da Universidade de Nova Gales do Sul 

Nos últimos anos, falei com líderes das maiores e melhores universidades do mundo. De vice-chanceleres e presidentes de universidades a CIOs e reitores, há 3 temas principais e universalmente comuns: 

  1. Visões estratégicas centradas em experiências de aprendizagem personalizadas, comunidades de aprendizagem, habilidades e credenciais, integridade, identificação em risco e aprendizagem ao longo da vida. 
  1. Uma plataforma de educação digital construída principalmente no Sistema de Gestão da Aprendizagem (LMS) que, no contexto de uma página de curso, sabe pouco mais sobre um aluno do que sua identidade estudantil e o fato de estarem matriculados no curso. 
  1. Uma ampla plataforma empresarial com dados inacessíveis ou desconectados em torno de pessoas, identidade, registros, finanças, currículo, habilidades, cronograma, instalações, recursos, software, além de um projeto de rastreamento para tentar integrá-los a todos. 

Alguns líderes podem triunfantemente dizer que superaram o desafio de integração do ponto 3, mas uma segunda e mais franca conversa com o CIO revelará o contrário. O padrão-ouro, na melhor das hipóteses, é uma camada de dados unificada do que ingerir todos os outros sistemas unidirecionais para o único propósito de análise

. 

O estado atual da transformação digital na educação superior 

O ensino superior está, em média, bem atrás de uma empresa de tamanho equivalente na transformação digital moderna. A maioria das universidades do mundo ainda executa seus Sistemas de Informação estudantil (SIS) usando software legado em execução em servidores on-prem obsoletos. Um fluxo de trabalho típico funciona assim: um aluno se inscreve online através de um portal de inscrição. Sua ID estudantil é adicionada a uma lista de matrículas para uma oferta de curso específico. Às 3 da manhã, o SIS grava um arquivo de texto (.csv) para um local de arquivo acessível, em seguida, o LMS lê o arquivo e dá ao aluno acesso à página do curso. Esta é, literalmente, a extensão da integração digital vista pelo LMS, que ainda é hoje o principal vetor para a educação digital. Se você está chocado lendo isso, então você provavelmente não trabalha em uma universidade. 

O futuro da educação é um novo LMS moderno na nuvem em tempo real para um novo SIS na nuvem? Não. Não haverá um novo grande LMS e SIS chegando ao mercado: o paradigma fundamental desses sistemas não é mais relevante. Os Sistemas de Informação do Estudante são como diferentes cavalos coloridos e os Sistemas de Gestão de Aprendizagem são como diferentes carrinhos coloridos. 

A maioria das universidades hoje com sistemas legados on-prem estão avaliando planos de migração para a nuvem do seu SIS com preços na casa das dezenas de milhões. A maioria também considerou mudar de um LMS para outro, e raramente vale a pena mudar. 

Não recrie a roda: construa sobre plataformas modernas 

Há 6 anos, penso sobre que tipo de futuro queremos para o ensino superior, e qual é o caminho para chegar lá a nível institucional. Acredito que o setor de ensino superior, na mesma tradição que estão na dianteira do mundo em pesquisa, deve liderar o setor privado em infraestrutura digital. Nós ficamos defasados, não lideramos. Mas temos 3 grandes vantagens que podem nos ajudar a ganhar a liderança: 

  • Temos mentes talentosas 
  • Temos uma experiência estruturada do usuário (a educação é uma experiência muito mais estruturada do que a de um trabalhador do conhecimento) 
  • Temos uma tradição de parcerias de pesquisa e desenvolvimento 

O futuro que queremos não é um LMS e um SIS; em vez disso, defendemos a construção beseada nas plataformas de produtividade corporativa mais modernas, alimentadas pelos mais modernos sistemas de planejamento de recursos na nuvem e empresas (ERP). É um lugar para as pessoas criarem e colaborarem. As dezenas de sistemas de dados descentralizados nas universidades precisam ser, um por um, unificados em um Modelo de Dados Comum (MDL), com um sistema de autenticação comum, em uma nuvem comum, com uma API comum. Esta é a fundação do campus digital. 

Esse sistema será capaz de prover ambientes digitais com estrutura em torno de quem, o que, quando, onde, por quê e como aprender. A comunicação, produtividade e colaboração que ocorre serão contextualizadas com análises estruturadas que capacitarão cada aluno com experiências personalizadas. 

Avaliando suas plataformas de aprendizagem digital 

Vamos ver alguns detalhes. Todas as universidades com programas credenciados devem gerenciar o currículo. Isso geralmente envolve documentação estruturada em torno do objetivo, cronograma de avaliação e resultados de aprendizagem do curso para um determinado assunto que um aluno pode realizar. Toda universidade deve agendar cursos usando um sistema central de cronometragem que diz quando e onde cada aula acontecerá enquanto minimiza globalmente os confrontos. Isso é usado para gerar um cronograma de aulas com utilização do ambiente de aprendizagem. Quantos lugares e que instalações cada quarto tem? Esse é outro banco de dados. E quanto à oferta individual de cursos? Normalmente, é necessário um PDF que define as datas do curso, o corpo docente, os requisitos de aprovação/reprovação, as políticas em torno do curso e, muitas vezes, o mapeamento entre avaliações, resultados de aprendizagem de cursos e resultados de aprendizagem do programa. 

  • Quem?  A identidade do aluno e a autenticação. 
  • Que?  O curso como parte de um programa. 
  • Quando?  O cronograma de palestras, laboratórios, tutoriais, atribuições e exames. 
  • Onde?  O ambiente de aprendizagem, laboratório, campus e biblioteca. 
  • Por quê? O curso e os resultados de aprendizagem do programa. 
  • Como? O cronograma do curso, livros, softwares, recursos e estratégias. 

Esses sistemas não conversam entre si e não são usados para prover inteligentemente uma sala de aula digital estruturada. O LMS não é uma sala de aula digital, é uma estante digital: recursos para consumo e não criação. 

Uma colaboração interinstitucional para construir uma plataforma unificada 

Quero ir ainda mais além da sala de aula digital e inventar o campus digital. Autenticamente digital, não uma segunda vida skeuomórfica. Um que habilita funcionalmente a aprendizagem, a comunidade, experiências formativas, e o faz como um gêmeo digital para o campus físico: constantemente conectado e aproveitando os ativos físicos e aprimorando o campus físico, por sua vez: o chamado “campus ciberfísico”. 

Kellerman falando na conferência Inovar em Sydney, Austrália. 

A única coisa que tenho certeza é que nenhuma universidade pode construí-lo sozinha, e que o setor de edtech continuará a oferecer mais software (queremos menos, não mais) que resolva pequenos problemas de ponto final sem enfrentar o grande desafio estrutural da integração de dados. Nós, as universidades, devemos recuperar nossa propriedade digital, e unificar nosso campus digital da mesma forma que nossos campi físicos já foram. Não podemos construir esses sistemas do zero; devemos construir em cima da nuvem e serviços modernos. Mas o que nós construímos pode ser feito como um projeto de código aberto com maior valor coletivo do que o que podemos comprar mo mercado. 

Enquanto isso, haverá uma imensa oportunidade para consultores de TI, integradores de sistemas e desenvolvedores se tornarem especialistas na plataforma e criar experiências de próxima geração em cima de uma plataforma comum. Como o mundo da publicação de pesquisa será impulsionado pela inovação e disseminação global, não por sistemas de propriedade, propriedades intelectuais comercializadas, patentes e segredos comerciais. 

Venha me ouvir falar sobre esse tema no EDUCAUSE 2022   

No EDUCAUSE deste ano, proporei a formação de um consórcio de software de código aberto para que as universidades comecem a criar e compartilhar soluções interconectadas construídas em cima da plataforma Microsoft Azure e Dynamics 365. Dezenas de milhões de dólares foram gastos em soluções de software únicas por universidades individuais que poderiam ter se tornado um projeto de código aberto compartilhado no valor de centenas de milhões de dólares em valor de desenvolvimento. Muitas universidades já possuem componentes que podem ser compartilhados. Uma pilha de software compartilhado oferece o único caminho para desbloquear realisticamente a execução de declarações de visão elevadas e estratégias futuras, elevando a maré em nosso setor à medida que enfrenta ameaças disruptivas. 

Por favor, sinta-se livre para se conectar comigo no LinkedIn e me seguir @DrKellermann para discutir mais tópicos edtech e ensino superior. 

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